Política Cookies
Mediante una política de cookies un sitio web explica a los usuarios qué son las cookies, para qué las usa el sitio y cómo se pueden eliminar o restringir su uso. Este documento se compone de tres secciones principales: la explicación de las cookies, los diferentes tipos que hay y sus usos; las cookies particulares del sitio web y la forma en que el usuario puede eliminarlas o restringirlas.
Definición y tipos de cookies
Una cookie son pequeños archivos de información que se descargan en el ordenador, Smartphone o Tablet del usuario al acceder a determinadas páginas web para almacenar y recuperar información sobre la navegación que se efectúa desde dicho equipo. A través de las cookies, las páginas web recuerdan información sobre la visita de los usuarios, lo que permite que se proporcione una mejor y más segura experiencia de navegación en el mismo. Las cookies se asocian tanto a usuarios anónimos, es decir, aquellos que visitan los Portales sin identificarse o registrarse, como aquellos que si lo hacen.
Por otro lado, las cookies no son un virus o cualquier otro tipo de programa malicioso que pueda dañar dispositivos de los usuarios. Las cookies no pueden borrar ni leer información del computador o dispositivo de los usuarios.
Las cookies se crean o actualizan en el computador o dispositivo del usuario de manera automática, cuando éste accede a la página web de EP SMART SOLUTIONS S.A.S, lo cual permite a la misma o a las terceras personas que esta contrate, realizar seguimiento a las cookies del usuario y por ende a la información que estas cookies contienen u obtienen del usuario. Es importante aclarar que las cookies solo son leídas por el sitio web que las creó.
EP SMART SOLUTIONS S.A.S podrá compartir información obtenida a través de las cookies con personas externas o terceros (aliados, clientes, proveedores o empresas vinculadas a EP SMART SOLUTIONS S.A.S), con el fin de mejorar los servicios al usuario. Así mismo, la información que se recibe a través de las cookies será utilizada por EP SMART SOLUTIONS S.A.S y los anteriores terceros, para los fines descritos en el presente documento, y cualquiera de sus actualizaciones.
Existen diferentes tipos de cookies, las cuales pueden ser clasificadas en función a quien las ha creado, cuanto tiempo duran y, finalmente, que finalidad tienen.
- Creación - Cookies propias o de terceros: son propias cuando las cookies se gestionan desde el terminal o dominio de un mismo editor, mientras que son de terceros, cuando no las envía el propio editor, sino otra entidad.
- Tiempo - Cookies de sesión y persistentes: en cuanto a las cookies de sesión, los datos recolectados sólo se almacenaran mientras el usuario este navegando por la página web. En el caso de las persistentes, los datos continúan almacenados en el terminal y se puede acceder a ellos durante un período de tiempo determinado.
- Finalidad - Cookies técnicas/personalización/análisis/publicitarias: las cookies técnicas son aquellas que permiten controlar el tráfico y la comunicación de datos; las cookies de personalización, las que dejan a los usuarios acceder según algunas características propias que se recogen (navegador, idioma, etc.), como por ejemplo, personalizar la página de inicio del buscador. Las cookies de análisis recogen datos sobre el comportamiento de los usuarios y permiten elaborar un perfil de usuario. De este modo se pueden analizar y detectar hábitos de navegación y mejorar la web, blog o e-Commerce para adaptarse a las necesidades de navegación de los usuarios. Por último, las publicitarias recogen datos sobre la gestión de los espacios publicitarios. Este tipo de cookies permiten, por ejemplo, mostrarle a los usuarios banners de publicidad de la que puedan estar potencialmente interesados.
¿Para qué sirven?
Esta información almacenada por las cookies es usada por el sitio web para facilitar la navegación del usuario. Por ejemplo, al almacenar la información de inicio de sesión el usuario no tiene que ingresar su correo y contraseña cada vez que ingrese al sitio, sino que la sesión se inicia automáticamente.
Esta es sólo una de las funciones de las cookies, que pueden agruparse a grandes rasgos en tres:
- Autenticación: es la función del ejemplo puesto anteriormente. Al almacenar las credenciales o datos de ingreso del usuario, el sitio web puede reconocerlo y permitir el inicio de sesión de manera automática cada vez que aquel acceda a la página.
- Rastreo o seguimiento: las cookies pueden almacenar información de la actividad del usuario durante el tiempo que dura su visita en el sitio web. Esto incluye las secciones de la página que ha visitado, los clicks que ha dado, los anuncios que ha visto, entre otros. Esta información recopilada sirve de insumo para las funciones de personalización.
- Personalización: con los datos recolectados mediante el seguimiento o rastreo que realizan las cookies, el sitio web puede realizar sugerencias de contenido, artículos, publicidad o similares más adecuados a los gustos del usuario.
¿Qué tipos de cookies hay?
Las cookies se pueden clasificar según su permanencia o no en el dispositivo después de que el usuario ha abandonado el sitio web.
- De sesión: son cookies que se usan sólo mientras el usuario permanece en el sitio y una vez termina la navegación son eliminadas.
- Persistentes: son cookies que permanecen en el dispositivo del usuario aún después de finalizada la navegación, aunque algunas pueden tener fecha de caducidad, por ejemplo, las que realizan las funciones de autenticación y rastreo.
También se pueden clasificar según su origen. Si las cookies son generadas por el mismo sitio en que se está ingresando se llaman cookies propias. Cuando no son generadas por el sitio que se está visitando son cookies de terceros. Muchos navegadores actualmente bloquean las cookies de terceros por defecto.
Legislación aplicable
Ley 1581 de 2012.
Decreto Ley 1377 de 2013.
Desactivación de cookies
Puede desactivar las cookies utilizadas en este sitio web sin que afecte al funcionamiento del mismo; sin embargo, la información captada por estas cookies sobre el uso de nuestra web y sobre el éxito de los anuncios mostrados en ella permite mejorar nuestros servicios y obtener ingresos que nos permiten ofrecerle de forma gratuita muchos contenidos.
El usuario puede deshabilitar tanto la instalación de las cookies como el uso de las mismas. Para deshabilitar la instalación y uso de cookies el usuario deberá realizar el procedimiento por navegador tal como se indica a continuación:
- Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración. • Para más información, puede consultar el Soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador.
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